Dasar Privasi

Menang33 – Dasar Privasi & Perlindungan Data Pemain Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana Menang33 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain platform kami di Malaysia.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
SSL
256-bit Enkripsi
0
Jualan Data kepada Pihak Ketiga
PDPA
Pematuhan Akta Malaysia
24/7
Pemantauan Keselamatan

Komitmen Privasi Kami

Enam Janji Privasi Menang33 kepada Pemain Malaysia

Prinsip-prinsip teras yang membentuk cara kami uruskan data anda setiap hari

Enkripsi SSL 256-bit Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Menang33 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia. Maklumat anda selamat dari mula hingga akhir.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

Menang33 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, bukan komoditi perniagaan kami.

Kawalan Privasi di Tangan Anda

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Menang33 menyediakan proses yang mudah dan responsif untuk menguruskan pilihan privasi anda.

Pematuhan PDPA Malaysia

Menang33 beroperasi mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data kami mematuhi peruntukan undang-undang perlindungan data Malaysia yang berkuat kuasa.

Penyimpanan Data Terhad & Bertujuan

Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Menang33 melaksanakan dasar penghapusan data yang ketat apabila data tidak lagi diperlukan.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, Menang33 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, berserta langkah-langkah yang kami ambil untuk menanganinya.

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi Menang33 di laman web menang33.asia. Dengan menggunakan platform Menang33, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

1. Pengenalan & Skop Dasar Privasi Menang33

Menang33 ("kami", "platform") memahami bahawa kepercayaan anda bergantung bukan sahaja kepada kualiti permainan dan keadilan bayaran – tetapi juga kepada cara kami menjaga maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami. Dasar Privasi ini ialah komitmen bertulis kami kepada anda, pemain yang berharga, tentang bagaimana kami bertanggungjawab terhadap data anda.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul oleh Menang33 melalui laman web menang33.asia, termasuk semua sub-halaman, fungsi, dan perkhidmatan yang kami sediakan – daripada proses pendaftaran akaun, deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, permainan live casino dan slot, hinggalah kepada interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

Menang33 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Personal Data Protection Act 2010 – PDPA) Malaysia. Semua amalan pengumpulan, pemprosesan, penyimpanan, dan perkongsian data kami direka untuk memastikan hak-hak anda sebagai subjek data dilindungi mengikut peruntukan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Komitmen Teras: Menang33 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain. Data anda digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

2. Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Menang33 mengumpul beberapa kategori data peribadi daripada anda dalam konteks yang berbeza. Berikut adalah huraian terperinci tentang jenis data yang kami kumpul dan dalam keadaan apa ia dikumpul:

Data yang anda berikan secara langsung:

  • Maklumat pendaftaran: Nama penuh, nombor telefon Malaysia, alamat emel, tarikh lahir, dan nombor kad pengenalan (MyKad) semasa mendaftar akaun Menang33
  • Maklumat pengesahan identiti (KYC): Salinan MyKad, gambar selfie, dan dokumen sokongan lain yang diminta semasa proses pengesahan
  • Maklumat kewangan: Nombor akaun bank Malaysia, maklumat e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay), dan rekod transaksi deposit serta pengeluaran dalam RM
  • Komunikasi: Sejarah perbualan dengan pasukan sokongan Menang33 melalui live chat atau emel

Data yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform:

  • Data teknikal: Alamat IP, jenis dan versi pelayar web, jenis peranti (Android, iPhone, komputer), sistem operasi, dan resolusi skrin
  • Data aktiviti permainan: Sejarah permainan, jumlah taruhan, kemenangan, kekalahan, permainan yang dimainkan, dan masa bermain di platform Menang33
  • Data navigasi: Halaman yang dilawati dalam platform, masa yang dihabiskan di setiap halaman, dan corak navigasi umum
  • Data lokasi kasar: Lokasi geografi yang diperolehi dari alamat IP untuk tujuan pengesahan kelayakan dan pencegahan penipuan
Kategori Data Contoh Tujuan Utama
Identiti Nama, MyKad, tarikh lahir Pengesahan kelayakan, pencegahan penipuan
Kenalan Nombor telefon, emel Komunikasi akaun, notifikasi promosi
Kewangan Akaun bank, e-wallet, rekod transaksi RM Pemprosesan deposit/pengeluaran, pencegahan pengubahan wang haram
Teknikal Alamat IP, jenis peranti Keselamatan, pencegahan penipuan, peningkatan platform
Permainan Sejarah taruhan, masa bermain Permainan bertanggungjawab, peningkatan pengalaman

3. Cara Menang33 Menggunakan Data Anda

Menang33 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:

  • Pengurusan akaun: Mencipta dan menguruskan akaun Menang33 anda, termasuk proses log masuk, pengesahan identiti, dan penetapan tetapan akaun mengikut pilihan anda
  • Pemprosesan transaksi kewangan: Memproses deposit dalam RM melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX dan e-wallet lain, serta pengeluaran kemenangan ke akaun bank atau e-wallet anda
  • Penyediaan perkhidmatan permainan: Membenarkan anda mengakses dan memainkan semua permainan di Menang33 termasuk slot, baccarat live, pertaruhan sukan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, sukan maya, dan jackpot
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun anda, perubahan terma, isu keselamatan, dan kemas kini platform
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran khas Menang33 – hanya jika anda telah memberikan keizinan untuk menerima komunikasi sedemikian
  • Pencegahan penipuan & keselamatan: Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, multi-accounting, pengubahan wang haram, dan ancaman keselamatan lain kepada platform dan ahli lain
  • Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab dan membolehkan alat had deposit dan had kerugian berfungsi dengan betul
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan regulatori yang berkenaan dengan operasi platform Menang33 di Malaysia
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan reka bentuk, prestasi, dan pengalaman pengguna platform Menang33

Menang33 berpegang pada prinsip minimisasi data – kami hanya memproses data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak memproses data peribadi anda secara berlebihan atau tanpa asas yang sah.

4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Menang33 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin perlu berkongsi data tertentu dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan terhad dan terkawal:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Penyedia gateway pembayaran yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda dalam RM melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay dan institusi kewangan berkaitan. Perkongsian data adalah terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi sahaja
  • Pembekal perisian permainan: Syarikat pembekal permainan seperti Pragmatic Play, Microgaming, dan pembekal live casino yang menyediakan kandungan permainan kepada platform Menang33. Mereka menerima data yang minimum dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Penyedia perkhidmatan awan & infrastruktur: Pembekal pelayan dan infrastruktur teknikal yang mengoperasikan platform Menang33. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mematuhi PDPA Malaysia
  • Pihak berkuasa undang-undang: Menang33 akan mendedahkan data peribadi apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah yang sah, permintaan pihak berkuasa yang berwibawa, atau sebagai sebahagian daripada kewajipan pelaporan undang-undang yang berkenaan
  • Penyiasat penipuan: Dalam kes penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti jenayah yang disyaki, maklumat yang berkaitan mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa atau agensi anti-penipuan yang berkaitan

Dalam semua kes perkongsian data di atas, Menang33 memastikan bahawa pihak penerima terikat dengan perjanjian perlindungan data yang sesuai dan hanya menggunakan data yang diterima untuk tujuan yang dinyatakan secara spesifik. Kami tidak membenarkan mana-mana pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri yang lain.

Penting: Sebarang pengambilalihan perniagaan, penggabungan, atau penjualan aset Menang33 di masa hadapan yang melibatkan pemindahan data pengguna akan dimaklumkan kepada anda terlebih dahulu dan anda akan diberikan pilihan untuk memadam akaun anda sebelum pemindahan berlaku jika anda tidak bersetuju.

5. Langkah-langkah Keselamatan Data Menang33

Menang33 melabur secara serius dalam teknologi dan prosedur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan Menang33 dienkripsi menggunakan standard keselamatan industri – sama seperti yang digunakan bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB
  • Enkripsi data dalam simpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami – termasuk nombor MyKad, maklumat kewangan, dan kata laluan – dienkripsi menggunakan algoritma enkripsi yang kukuh
  • Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan Menang33 yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka akan diberikan akses tersebut – berdasarkan prinsip keistimewaan minimum (principle of least privilege)
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Akaun pentadbiran dalaman Menang33 dilindungi dengan pengesahan dua faktor untuk menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan dikompromi
  • Pemantauan keselamatan 24/7: Pasukan keselamatan siber Menang33 memantau platform sepanjang masa untuk mengenal pasti dan menangani ancaman keselamatan sebelum ia menjejaskan data pemain
  • Ujian penembusan berkala: Platform Menang33 menjalani ujian keselamatan berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan memperbaiki kelemahan yang mungkin ada
  • Sandaran data yang selamat: Data disandar secara berkala ke lokasi yang selamat dan terenkripsi untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan pemulihan data sekiranya berlaku kejadian luar jangka

Walaupun Menang33 melakukan semua yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang 100% tidak boleh diceroboh. Anda juga mempunyai peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda – gunakan kata laluan yang kukuh, jangan kongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa, dan log keluar dari akaun selepas selesai menggunakannya terutama di peranti yang dikongsi.

6. Kuki & Teknologi Penjejak

Menang33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan keselamatan, dan menganalisis cara platform digunakan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting (essential cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia perlu untuk platform berfungsi
  • Kuki prestasi: Membantu kami memahami cara pemain berinteraksi dengan platform – halaman yang sering dilawati, masa tindak balas, dan ralat yang mungkin dialami. Maklumat ini digunakan dalam bentuk agregat untuk menambah baik platform Menang33
  • Kuki kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk (jika anda memilih untuk menyimpannya) untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi
  • Kuki keselamatan: Membantu mengenal pasti aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan cubaan penipuan

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform Menang33. Kuki sesi akan dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Kuki berterusan akan kekal di peranti anda sehingga ia tamat tempoh atau anda memadamnya secara manual.

7. Tempoh Penyimpanan Data

Menang33 mematuhi prinsip had penyimpanan data – kami hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Secara umum, tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas akaun ditutup untuk tujuan rujukan dan audit
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan pematuhan undang-undang kewangan Malaysia dan keperluan audit
  • Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang berkenaan di Malaysia
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian
  • Data log teknikal: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan insiden
  • Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda untuk menerima komunikasi pemasaran

Apabila data tidak lagi diperlukan, Menang33 akan memadamnya dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan. Bagi data yang disimpan dalam format fizikal (jika ada), dokumen akan dimusnahkan menggunakan mesin pemusnah dokumen bertauliah.

8. Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia dan Dasar Privasi Menang33, anda mempunyai beberapa hak penting berkenaan data peribadi anda. Menang33 komited untuk memudahkan dan menghormati hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Menang33 akan memproses permintaan ini dalam masa 21 hari bekerja. Yuran nominal mungkin dikenakan untuk permintaan yang melibatkan jumlah data yang besar.

Hak Pembetulan

Jika anda mendapati mana-mana data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Hubungi sokongan Menang33 dengan butiran pembetulan yang diperlukan.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Hak ini mungkin terhad oleh kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan data tertentu seperti rekod kewangan untuk tempoh yang ditetapkan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dengan menghantar permintaan kepada kami. Kami akan menghentikan pemprosesan data untuk tujuan tersebut serta-merta.

Hak Had Pemprosesan

Anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu – contohnya semasa pertikaian tentang ketepatan data atau semasa siasatan aduan sedang dijalankan.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada Menang33 dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin, untuk kegunaan peribadi anda atau untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi Menang33 di support@menang33.asia dengan menyatakan nama penuh, nombor akaun, dan butiran permintaan anda dengan jelas. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan yang berkaitan dengan data peribadi demi keselamatan anda sendiri. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.

9. Perlindungan Privasi Kanak-kanak

Platform Menang33 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Menang33 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya Menang33 mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak (individu di bawah 18 tahun) telah dikumpul tanpa pengetahuan dan keizinan yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa anak mereka telah mendaftar atau menggunakan platform Menang33 harus menghubungi kami di support@menang33.asia dengan serta-merta.

Amaran: Mendaftarkan individu di bawah umur di platform Menang33 adalah pelanggaran serius terma penggunaan kami dan mungkin juga merupakan pelanggaran undang-undang Malaysia. Menang33 menggunakan mekanisme pengesahan umur dan akan menyiasat setiap laporan berkaitan akses di bawah umur dengan serius.

10. Pindaan kepada Dasar Privasi

Menang33 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perubahan perundangan, atau perkembangan teknologi yang mempengaruhi cara kami menguruskan data.

Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notifikasi dalam platform Menang33 yang muncul semasa log masuk
  • Emel pemberitahuan ke alamat berdaftar anda
  • Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi privasi anda. Penggunaan berterusan platform Menang33 selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

11. Hubungi Pegawai Privasi Menang33

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara Menang33 menguruskan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda yang dinyatakan dalam Dasar ini, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Emel Privasi: support@menang33.asia (nyatakan subjek "Pertanyaan Privasi")
  • Live Chat: Tersedia dalam platform Menang33, 24 jam sehari, 7 hari seminggu

Pasukan privasi Menang33 berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan aduan formal dalam masa 21 hari bekerja. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merayu kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.

Semua komunikasi dengan pasukan privasi Menang33 adalah sulit. Kami menguruskan setiap permintaan privasi dengan penuh serius dan teliti, kerana kepercayaan anda adalah asas kepada perniagaan kami. Data anda dilindungi mengikut Terma & Syarat dan Dasar Privasi ini.

Soalan Kerap

Soalan Lazim tentang Privasi di Menang33

Menang33 hanya berkongsi maklumat kewangan anda – termasuk maklumat akaun bank Malaysia, Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, atau e-wallet lain – dengan penyedia gateway pembayaran yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda. Perkongsian ini adalah terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi tersebut sahaja, dan penyedia pembayaran terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat. Kami tidak berkongsi maklumat kewangan anda dengan mana-mana pihak lain untuk tujuan pemasaran atau tujuan lain.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami di support@menang33.asia. Walau bagaimanapun, perlu difahami bahawa hak pemadaman ini mempunyai had tertentu yang ditetapkan oleh undang-undang. Rekod kewangan seperti sejarah transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM mesti disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Dokumen KYC juga perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram. Data lain yang tidak terikat dengan kewajipan undang-undang boleh dipadam mengikut permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

Menang33 menggunakan beberapa lapisan perlindungan keselamatan: enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi data, enkripsi data dalam simpanan, kawalan akses ketat berdasarkan prinsip keistimewaan minimum, pemantauan keselamatan 24/7, ujian penembusan berkala oleh pakar bebas, dan pengesahan dua faktor untuk akses pentadbiran. Kami juga menggunakan teknologi anti-penipuan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dalam masa nyata. Walaupun tiada sistem yang 100% selamat, Menang33 melabur secara konsisten dalam teknologi keselamatan terkini untuk memastikan data anda dilindungi sebaik mungkin.

Ya, anda boleh berhenti menerima emel promosi Menang33 pada bila-bila masa melalui dua cara: klik pautan "berhenti langgan" (unsubscribe) yang terdapat di bahagian bawah setiap emel promosi yang kami hantar, atau hubungi pasukan sokongan Menang33 melalui live chat atau emel di support@menang33.asia untuk mengemas kini pilihan komunikasi anda. Perlu diingat bahawa walaupun anda berhenti menerima emel promosi, kami masih perlu menghantar komunikasi perkhidmatan yang penting seperti notifikasi keselamatan akaun, pengesahan transaksi, dan maklumat perubahan terma – ini bukan emel pemasaran dan tidak boleh diberhentikan kerana ia penting untuk keselamatan akaun anda.

Apabila anda menutup akaun Menang33 anda, kami akan menghentikan pemprosesan data anda untuk tujuan perkhidmatan aktif seperti permainan dan komunikasi pemasaran. Walau bagaimanapun, data tertentu akan dikekalkan mengikut kewajipan undang-undang: rekod kewangan disimpan selama 7 tahun, dokumen KYC disimpan mengikut keperluan undang-undang AML, dan log komunikasi disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian. Selepas tempoh simpanan yang diwajibkan tamat, data anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami. Jika anda menutup akaun dan kemudiannya mendaftar semula di masa hadapan, anda perlu mengemukakan semua maklumat dan dokumen yang diperlukan sekali lagi kerana data akaun terdahulu sudah tidak boleh digunakan semula.
256
Bit Enkripsi SSL
0
Jualan Data Kepada Pihak Ketiga
21
Hari Bekerja Respons Permintaan Privasi
PDPA
Pematuhan Penuh Akta Malaysia

Nota Akhir: Dasar Privasi ini adalah dokumen yang dikemas kini dari semasa ke semasa. Tarikh kemas kini terkini dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Menang33 mengesyorkan anda untuk menyemak semula Dasar ini secara berkala. Jika terdapat sebarang persoalan atau kebimbangan tentang privasi data anda di Menang33, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami di support@menang33.asia. Kami sentiasa sedia membantu dan menghargai kepercayaan anda kepada platform kami.

Data Anda Selamat di Menang33 – Daftar dengan Keyakinan

Menang33 melindungi privasi anda dengan serius. Enkripsi SSL 256-bit, tiada jualan data, pematuhan PDPA Malaysia – bermain dengan aman dan tenang di platform yang anda boleh percayai.

Pertanyaan privasi? Hubungi kami: support@menang33.asia

English