Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana Menang33 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain platform kami di Malaysia.
Komitmen Privasi Kami
Prinsip-prinsip teras yang membentuk cara kami uruskan data anda setiap hari
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Menang33 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia. Maklumat anda selamat dari mula hingga akhir.
Menang33 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, bukan komoditi perniagaan kami.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Menang33 menyediakan proses yang mudah dan responsif untuk menguruskan pilihan privasi anda.
Menang33 beroperasi mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data kami mematuhi peruntukan undang-undang perlindungan data Malaysia yang berkuat kuasa.
Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Menang33 melaksanakan dasar penghapusan data yang ketat apabila data tidak lagi diperlukan.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, Menang33 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, berserta langkah-langkah yang kami ambil untuk menanganinya.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi Menang33 di laman web menang33.asia. Dengan menggunakan platform Menang33, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Menang33 ("kami", "platform") memahami bahawa kepercayaan anda bergantung bukan sahaja kepada kualiti permainan dan keadilan bayaran – tetapi juga kepada cara kami menjaga maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami. Dasar Privasi ini ialah komitmen bertulis kami kepada anda, pemain yang berharga, tentang bagaimana kami bertanggungjawab terhadap data anda.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul oleh Menang33 melalui laman web menang33.asia, termasuk semua sub-halaman, fungsi, dan perkhidmatan yang kami sediakan – daripada proses pendaftaran akaun, deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, permainan live casino dan slot, hinggalah kepada interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.
Menang33 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Personal Data Protection Act 2010 – PDPA) Malaysia. Semua amalan pengumpulan, pemprosesan, penyimpanan, dan perkongsian data kami direka untuk memastikan hak-hak anda sebagai subjek data dilindungi mengikut peruntukan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Komitmen Teras: Menang33 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain. Data anda digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Menang33 mengumpul beberapa kategori data peribadi daripada anda dalam konteks yang berbeza. Berikut adalah huraian terperinci tentang jenis data yang kami kumpul dan dalam keadaan apa ia dikumpul:
Data yang anda berikan secara langsung:
Data yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, MyKad, tarikh lahir | Pengesahan kelayakan, pencegahan penipuan |
| Kenalan | Nombor telefon, emel | Komunikasi akaun, notifikasi promosi |
| Kewangan | Akaun bank, e-wallet, rekod transaksi RM | Pemprosesan deposit/pengeluaran, pencegahan pengubahan wang haram |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti | Keselamatan, pencegahan penipuan, peningkatan platform |
| Permainan | Sejarah taruhan, masa bermain | Permainan bertanggungjawab, peningkatan pengalaman |
Menang33 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:
Menang33 berpegang pada prinsip minimisasi data – kami hanya memproses data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak memproses data peribadi anda secara berlebihan atau tanpa asas yang sah.
Menang33 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin perlu berkongsi data tertentu dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan terhad dan terkawal:
Dalam semua kes perkongsian data di atas, Menang33 memastikan bahawa pihak penerima terikat dengan perjanjian perlindungan data yang sesuai dan hanya menggunakan data yang diterima untuk tujuan yang dinyatakan secara spesifik. Kami tidak membenarkan mana-mana pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri yang lain.
Penting: Sebarang pengambilalihan perniagaan, penggabungan, atau penjualan aset Menang33 di masa hadapan yang melibatkan pemindahan data pengguna akan dimaklumkan kepada anda terlebih dahulu dan anda akan diberikan pilihan untuk memadam akaun anda sebelum pemindahan berlaku jika anda tidak bersetuju.
Menang33 melabur secara serius dalam teknologi dan prosedur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun Menang33 melakukan semua yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang 100% tidak boleh diceroboh. Anda juga mempunyai peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda – gunakan kata laluan yang kukuh, jangan kongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa, dan log keluar dari akaun selepas selesai menggunakannya terutama di peranti yang dikongsi.
Menang33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan keselamatan, dan menganalisis cara platform digunakan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform Menang33. Kuki sesi akan dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Kuki berterusan akan kekal di peranti anda sehingga ia tamat tempoh atau anda memadamnya secara manual.
Menang33 mematuhi prinsip had penyimpanan data – kami hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Secara umum, tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut:
Apabila data tidak lagi diperlukan, Menang33 akan memadamnya dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan. Bagi data yang disimpan dalam format fizikal (jika ada), dokumen akan dimusnahkan menggunakan mesin pemusnah dokumen bertauliah.
Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia dan Dasar Privasi Menang33, anda mempunyai beberapa hak penting berkenaan data peribadi anda. Menang33 komited untuk memudahkan dan menghormati hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Menang33 akan memproses permintaan ini dalam masa 21 hari bekerja. Yuran nominal mungkin dikenakan untuk permintaan yang melibatkan jumlah data yang besar.
Jika anda mendapati mana-mana data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Hubungi sokongan Menang33 dengan butiran pembetulan yang diperlukan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Hak ini mungkin terhad oleh kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan data tertentu seperti rekod kewangan untuk tempoh yang ditetapkan.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dengan menghantar permintaan kepada kami. Kami akan menghentikan pemprosesan data untuk tujuan tersebut serta-merta.
Anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu – contohnya semasa pertikaian tentang ketepatan data atau semasa siasatan aduan sedang dijalankan.
Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada Menang33 dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin, untuk kegunaan peribadi anda atau untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi Menang33 di support@menang33.asia dengan menyatakan nama penuh, nombor akaun, dan butiran permintaan anda dengan jelas. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan yang berkaitan dengan data peribadi demi keselamatan anda sendiri. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
Platform Menang33 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Menang33 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya Menang33 mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak (individu di bawah 18 tahun) telah dikumpul tanpa pengetahuan dan keizinan yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa anak mereka telah mendaftar atau menggunakan platform Menang33 harus menghubungi kami di support@menang33.asia dengan serta-merta.
Amaran: Mendaftarkan individu di bawah umur di platform Menang33 adalah pelanggaran serius terma penggunaan kami dan mungkin juga merupakan pelanggaran undang-undang Malaysia. Menang33 menggunakan mekanisme pengesahan umur dan akan menyiasat setiap laporan berkaitan akses di bawah umur dengan serius.
Menang33 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perubahan perundangan, atau perkembangan teknologi yang mempengaruhi cara kami menguruskan data.
Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi privasi anda. Penggunaan berterusan platform Menang33 selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara Menang33 menguruskan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda yang dinyatakan dalam Dasar ini, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan privasi Menang33 berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan aduan formal dalam masa 21 hari bekerja. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merayu kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.
Semua komunikasi dengan pasukan privasi Menang33 adalah sulit. Kami menguruskan setiap permintaan privasi dengan penuh serius dan teliti, kerana kepercayaan anda adalah asas kepada perniagaan kami. Data anda dilindungi mengikut Terma & Syarat dan Dasar Privasi ini.
Soalan Kerap
Nota Akhir: Dasar Privasi ini adalah dokumen yang dikemas kini dari semasa ke semasa. Tarikh kemas kini terkini dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Menang33 mengesyorkan anda untuk menyemak semula Dasar ini secara berkala. Jika terdapat sebarang persoalan atau kebimbangan tentang privasi data anda di Menang33, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami di support@menang33.asia. Kami sentiasa sedia membantu dan menghargai kepercayaan anda kepada platform kami.
Menang33 melindungi privasi anda dengan serius. Enkripsi SSL 256-bit, tiada jualan data, pematuhan PDPA Malaysia – bermain dengan aman dan tenang di platform yang anda boleh percayai.
Pertanyaan privasi? Hubungi kami: support@menang33.asia